想要像北方一样有暖气么？浙江这里有了“新样本”

12月12日，记者来到浙江泰顺北坑畲族村安居小区的翁碎庆家，家里客厅的温湿度计显示室内20摄氏度，湿度42%。“装了电采暖后，家里温暖又干净，这个冬天不用再挨冻了。”男主人翁碎庆兴奋地说到，脸上泛着幸福的红晕，这种舒适的过冬方式让他特别满足。

　　“泰顺是山区，一到冬天，我们这里也经常有零下4、5度的时候。为了暖和点，家里靠的是一个破旧的不锈钢脸盆生碳取暖，大伙儿一起围在火堆前烤火。烟尘多，火灾隐患大，而且小孩子好动，跑来跑去也不安全。”回想起以往的生活，翁碎庆连连表示再也不想过那种日子了。

　　12月初，浙江先后迎来了三股冷空气，气温在冰点上下徘徊，浙北地区甚至出现了零下2摄氏度的最低气温。而这个冬天，才刚刚开始。如何取暖，成为像翁碎庆这样的浙江人在这个冬季最为关注的问题。

　　由于历史、地理等多方面原因，南方一直没能实现集中供暖。浙江省处于长江三角洲南翼，冬季晴冷少雨，平均气温3-9摄氏度。目前主要采取的是分户式采暖，采暖方式多样，包括空调、燃气等。不同的采暖方式带来的舒适度、能耗、安装维护成本等都存在差异。

　　电采暖是将清洁的电能转换为热能的一种采暖方式，以空气源热泵、碳晶、发热电缆、电热膜等电暖设备实现低碳供暖。党的十九大提出，要推进能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。国网浙江省电力有限公司积极践行能源绿色发展理念，大力推广居民住宅电采暖，既是提高电力在用能终端市场占有率的有力举措，也是顺应市场变化和客户需求及时调整营销策略的创新之举。截至目前，浙江累计推广居民住宅电采暖1.5万余套，努力打造破解南方冬季采暖难题“浙江样本”。

　　今年以来，国网浙江电力贯彻国家、浙江省推进电能替代指导意见的要求，紧抓浙江新建住宅实行全装修的有利时机，积极研究分析居民电采暖的采暖技术、应用范围、建设模式等，大力推动新建全装修居民住宅采暖电气化，进一步提升城乡居民生活电气化水平，让人民群众共享电网改造升级成果。

　　为保证居民电采暖推广专项工作有效开展、扎实推进，浙江电力制定专项工作实施方案，成立居民电采暖推广专项工作小组，有序推进相关工作开展。对接政府有关部门，借助浙江省政府提出的“新建住宅全部实行全装修和成品交付”的规定为契机，积极参与政府住宅全装修相关标准的制订，努力促成政府以节能、安全为切入点，出台具体的装修标准和补贴扶持政策，已推动政府出台支持政策35项。

　　此外，浙江电力以客户需求为导向，深挖市场潜力。积极与房产开发商、采暖设备供应商主动对接，按照“政府主导、供电主推、企业主动”的原则，明确供电部门、地产公司和设备供应商各方职责，已签订战略合作协议210份，实现全方位资源共享、优势互补、共同发展，通过合作扩大电能替代在居民住宅领域应用的广度和深度。开展潜力项目排查，重点掌握省内新建小区土地出让、建设进度和采暖需求等信息，形成电采暖潜力调研清单;走访摸排存量房产小区用户的采暖需求，建立存量小区电采暖改造项目储备库;开展主流设备调研，掌握电采暖前沿技术，为房产开发商提供电采暖技术支持，并根据市场情况实时滚动更新相关信息，深挖电能替代在居民住宅端的潜力。

　　关注客户需求，提升客户体验，是浙江电力在推广电采暖工作中的发力点。基于此，浙江电力开展电采暖在不同用户类型中的应用场景分析，按照典型户型，制定电采暖新装及改造整体解决方案，研究制定 “一站式”服务模式，为后续居民电采暖的新装或改造提供选择方案及服务。积极推动开发商在全省范围内建立84套电采暖样板房，让客户实地体验电采暖的优质、舒适和环保。此外，建成24个供电营业厅电采暖体验区，展示地暖、碳晶墙暖等设备，每个设备都配置一台用电记录仪和小标签，在向居民介绍电采暖的相关技术和特点的同时，帮助客户了解使用注意事项、购买成本、用电成本等，帮助客户算好“经济账”。

　　接下来，浙江电力将以电采暖已推广项目为基础，做好跟踪服务及数据应用工作，开展居民电采暖推广商业模式研究，形成适合南方区域气候、绿色建筑设计特点的家庭用能电能替代市场开拓策略及方案，打造破解南方居民用户冬季采暖难题的“浙江样本”。